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微信客服分组管理(v5.0)
2019-03-13
技术文档
加入我们
操作方法
● 进入后台管理系统
● 进入顶部菜单“微信公众号”
● 打开侧菜单“微信自媒体管理”
● 进入“客服管理”
● 点击顶部快捷菜单中的“客服分组管理”
客服分组管理
ID:分组ID,唯一。
分组名:分组的名称。
图标:分组图标。
客服数:当前分组的客服数量。
操作:有“删除”操作。“删除”操作删除后将不可恢复。
添加/编辑客服分组
添加分组只需在“添加”行中填写新分组信息,点击“提交”保存即可;
编辑分组只需修改对应分组信息,点击“提价”保存即可。
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