百度战略投资有赞,小程序能挽回百度的电商业务吗?

2019-08-08  电子商务       文章来源:艾瑞网

 SaaS服务商有赞宣布获得百度战略投资,百度将从资金、资源上对有赞做全方位战略支持,二者将合作为品牌商打造“有交易能力的新官网”。加上今年4月腾讯领投的9.1亿港元融资,有赞已经得到腾讯和百度两家互联网巨头的资本加持。而百度的意图则更加明显,通过搜索+小程序的方式挽回“屡战屡败”的电商业务。

 百度投资有赞此前已有端倪。今年7月3日,百度高级副总裁沈抖就在百度AI开发者大会上宣布,将与有赞联手打造“百度智能小程序直营电商解决方案”。

 有赞成立于2012年11月,向超过442万商家提供SaaS服务,涉及零售、餐饮、美业、教育、酒店旅游等多个行业,并于2018年4月份在港股上市。在过去的7年里,有赞最突出的的业务是帮助商家搭建微信商城,并基于公众号、小程序、微信群等载体经营私域流量、提高单客价值。根据财报,2018年有赞获得收入6.84亿港元,同比增长229.3%,毛利2.31亿港元,同比增长784.9%,净亏损8.39亿元,同比扩大521.4%,电商GMV达人民币330亿元,同比增长超过80%。 

 此次百度战略投资有赞,将目标指向了为品牌商打造“有交易能力的新官网”。有赞方面表示:有赞有数百万的商家,对于百度搜索流量都有着庞大的需求量,“品牌商需要在百度有一个确定的官方搜索结果,且不仅仅支持品牌展示,还需要实现交易转化”。

 以良品铺子为例,其本身有足够的知名度,每天都有巨大的百度品牌关键词搜索量。通过有赞接入百度智能小程序,消费者无论是主动搜索“良品铺子”,还是从百度信息流的推荐位中,都可以直接跳转到良品铺子小程序下单购买。这将给品牌方带来一定的用户增量和销售增量。

 百度坐拥巨大的搜索流量,但对于百度来说,电商业务是一个心结。2008年,淘宝屏蔽了百度搜索引擎的抓取,同年10月百度的C2C电商交易平台“有啊”上线,扬言“三年超越淘宝”,结果三年之后,“有啊”宣布关闭;2015年,百度一连上线的三个电商项目——百度未来商店、百度MALL 与百度VIP在两年内相继关闭;O2O业务是最被寄予厚望的,2015年时,李彦宏曾号称要砸200亿到O2O,百度外卖也一度与美团外卖、饿了么并驾齐驱,但在腾讯和阿里介入之后,百度最终掉队并放弃,以8亿美元的价格“甩卖”了百度外卖。

 对于品牌或者企业主来说,百度的价值更多集中在展示和线索提供,如何让其庞大的流量得到更高效率的利用,如何将价值渗透到交易层面,是百度一直想做的事。在PC和APP两个时代都没能赚到电商红利的百度,小程序无疑是新的机会点。不过在小程序这件事情上,微信先发优势巨大,支付宝有生态体系支持,百度在用户基数、用户习惯和黏性、入局时间都没有优势,想迎头赶上难度不小。不过百度以搜索+小程序的方式帮助品牌商建立自有独立电商入口,模式并不重,并且在一定程度上也能为百度带来交易增量。

 据了解,有赞已帮100多家品牌商接入百度智能小程序,还有很大的空间。对于有赞来说,百度、腾讯的资本加持都是利好,正如有赞CTO崔玉松所说:“对有赞的商家来说,一切能带来流量、带来增量的渠道,都是需要布局的渠道,所以微信小程序、支付宝小程序、百度小程序都是我们要布局的,而且要让商家在有赞后台能够高效、低成本管理好不同渠道的小程序。”